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在线旅游市场问题频出-体育外围

编辑:首页 来源:首页 创发布时间:2020-11-21阅读76202次
  

体育外围-在中秋旅游季,在旅游电商平台上关掉电脑拿起手机,规划行程,预测通勤产品,已经成为很多消费者的“可选动作”。调查显示,70%的游客通过在线旅游APP软件设立酒店、预订机票。目前国内前十的互联网公司都在占领旅游业。据估计,到2020年,中国网络旅游交易覆盖的总人数和总市场规模将分别超过6亿人和1万亿元。

但是“指尖旅行”虽然方便,但背后有各种消费陷阱。目前,针对在线旅游企业的投诉率也在快速上升。一些在线旅游网站对于机票转让高达70%,退票高达80%以上,而另一些则规定对于旅游套餐的取消和修改不存在异议。

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旅游合同签订后,商家可以根据“最终解释权归商家”等霸王条款单方解除订单合同。一些消费者到达目的地后,他们发现企业未经许可就改变了他们的居住地,或者改变了他们在网上预订的旅行路线。特别是旅游旺季,在线旅游网站的各种低价广告都有陷阱,消费者到了就找服务,大大减少了:套牢消费,住宿条件下降,景点额外付费等。

在线旅游市场问题频发,反映了这个新兴市场的监管困难。2014年7月,实施《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务拒绝》,首次规范在线旅游业务服务。

业内人士指出,面对网络旅游的快速扩张,除了不断完善法律法规、加大实施力度外,还需要创建有效监管的新旅游业态,为游客获得舒适安全的网络旅游环境。一方面,将进一步完善相关法律法规,落实全面规范网络旅游业的法规,制定可视化、可操作性的网络旅游监管规范;减缓制定网络旅游服务质量标准等行业标准,便于相关部门明确监管,便于网络旅游企业在服务过程中进行自我参考;另一方面,建立完整的在线旅游监管环境。对于消费者来说,尤其是在防止“低价欲”方面,在线旅游网站的“价格战”仍在升温。在面对价格优惠时,消费者要特别小心,价格的大幅下降是否意味着产品和服务的大幅下降。

消费者要睁大眼睛,不要被精美的图片和超低的价格所欺骗。在自由选择网游企业时,要注重实地考察商家的口碑,尽可能自由选择规模大、资质低的知名网游品牌。消费者在遇到违反旅游合同的不道德行为时,应该敢于拿起法律武器来保障自己的权益。

本文来源:首页-www.petrokomplekt.com

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